En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web: esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre qué datos personales se recogen, para qué se utilizan, cómo se conservan y cuáles son los derechos de los usuarios.

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

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La responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:

Nombre: Judit Rovira Roquer
NIF: 47854326C
Domicilio profesional: Carrer Sant Bartomeu, 6, 08511 L'Esquirol (Barcelona)
Correo electrónico: llunaticapelmon@gmail.com

Proyecto / marca profesional: Llunàtica Viatges
Sitio web: www.llunaticaviatges.com

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Judit Rovira Roquer desarrolla su actividad profesional como agente independiente de Rimu Viatges.

A efectos de la gestión de reservas y contrataciones de viajes, la actividad se desarrolla utilizando los datos fiscales de: Rimu Viatges
Titular: Núria Rifà Figueiras
NIF: 43637057P
Domicilio profesional: Crta de Ribes, 73, 1-1, 17500 Ripoll (Girona)
Número de registro turístico: FUE-2026-05241006

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La presente Política de Privacidad se refiere específicamente a los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

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2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?

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A través de este sitio web únicamente se recogen los datos personales que el usuario facilita voluntariamente mediante el formulario de contacto.

Los datos solicitados son:

• Nombre.

• Apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Contenido del mensaje enviado por el usuario.
   

El usuario deberá proporcionar únicamente aquellos datos necesarios para poder realizar su consulta.

Se recomienda no incluir en el campo de mensaje información especialmente sensible o innecesaria para la consulta, como datos bancarios, contraseñas, documentos de identidad o información relativa a la salud.

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Actualmente, el sitio web:

• No permite realizar reservas directamente.

• No permite realizar pagos.

• No dispone de formularios de contratación.

• No dispone de formularios de reserva.

• No dispone de un formulario de suscripción a newsletter.

 

3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS?

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Los datos personales facilitados mediante el formulario de contacto se utilizan para:

• Recibir y gestionar las consultas realizadas por el usuario.

• Responder a las solicitudes de información.

• Contactar con el usuario en relación con la consulta realizada.

• Proporcionar información y asesoramiento sobre viajes y servicios turísticos.

• Atender solicitudes relacionadas con la planificación o posible contratación de un viaje.

 

Si, posteriormente, el usuario decide solicitar la preparación o contratación de un viaje, podrán solicitarse datos adicionales que sean necesarios para gestionar dicha contratación.

En ese caso, el tratamiento de dichos datos se realizará de acuerdo con la información y las condiciones aplicables al servicio solicitado.

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4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

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La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según corresponda:

Consentimiento del usuario

Cuando el usuario facilita voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto para realizar una consulta y poder recibir una respuesta.

Aplicación de medidas precontractuales

Cuando la solicitud realizada por el usuario esté relacionada con la preparación de una propuesta de viaje o con la posible contratación de un servicio solicitado por el propio usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir una obligación legal aplicable.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

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5. ¿CÓMO SE GESTIONAN LOS DATOS DEL FORMULARIO?

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El formulario de contacto de este sitio web se gestiona mediante Wix Forms, servicio proporcionado por Wix.

Cuando un usuario envía el formulario:

• Los datos introducidos se almacenan automáticamente en los sistemas de Wix y pueden ser consultados desde el panel de administración del sitio web.

• Wix puede generar una notificación por correo electrónico del envío a la dirección profesional llunaticapelmon@gmail.com, con el fin de que Judit Rovira Roquer pueda conocer y responder a la consulta.

• Los datos pueden permanecer disponibles en el panel de Wix mientras resulte necesario para gestionar las consultas y contactos profesionales.

Wix actúa como proveedor tecnológico del sitio web y, cuando corresponda, como encargado del tratamiento de los datos personales de acuerdo con la relación contractual y las condiciones aplicables.

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6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

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Los datos facilitados mediante el formulario serán tratados principalmente por Judit Rovira Roquer para gestionar y responder a la consulta.

Cuando resulte necesario para atender una solicitud relacionada con un viaje, preparar una propuesta o gestionar una posible contratación, los datos podrán ser comunicados a Rimu Viatges, titular de la actividad de agencia de viajes con la que Judit Rovira Roquer desarrolla su actividad como agente independiente.

En caso de que el usuario solicite posteriormente la contratación de un viaje o servicio turístico, podrán ser necesarios datos adicionales para gestionar la correspondiente reserva.

En ese contexto, los datos podrán ser comunicados a Rimu Viatges y, cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, a los organizadores, proveedores o prestadores de servicios turísticos correspondientes.

Estas comunicaciones se realizarán únicamente cuando sean necesarias para atender la solicitud, gestionar la contratación o cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para fines comerciales ajenos a la solicitud realizada por el usuario.

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7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

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Para la prestación de determinados servicios tecnológicos, algunos proveedores utilizados para el funcionamiento del sitio web pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa vigente y utilizando las garantías adecuadas cuando sean necesarias.

En particular, podrán utilizarse mecanismos reconocidos por la normativa europea, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las correspondientes garantías contractuales.

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8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

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Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la consulta realizada.

Los envíos realizados mediante Wix Forms podrán permanecer almacenados en el panel de administración mientras resulte necesario para la gestión de las consultas y contactos profesionales.

Una vez finalizada la gestión, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, acreditar la atención de la solicitud o cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Cuando los datos pasen a formar parte de la documentación necesaria para gestionar una reserva o contratación, se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.

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9. DERECHOS DE LOS USUARIOS

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El usuario puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• Derecho a solicitar su supresión cuando proceda.

• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

• Derecho a oponerse al tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

 

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

📧 llunaticapelmon@gmail.com

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La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y proporcionar información suficiente para poder identificar al solicitante.

Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá solicitarse documentación acreditativa.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en aquellos supuestos excepcionales previstos por la normativa aplicable.

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10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

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El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.

En España, la autoridad de control competente es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Más información sobre el ejercicio de los derechos y la presentación de reclamaciones puede consultarse en el sitio web oficial de la AEPD.

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11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

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Judit Rovira Roquer aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

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12. MENORES DE EDAD

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El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

No se solicitan deliberadamente datos personales de menores a través del formulario de contacto.

Si se detectara que se han facilitado datos personales de un menor cuando legalmente no correspondiera, se adoptarán las medidas necesarias para proceder a su eliminación cuando resulte procedente.

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13. COOKIES

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El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y, dependiendo de los servicios utilizados, para analizar la navegación o mejorar la experiencia del usuario.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y forma de gestión se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.

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14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Judit Rovira Roquer podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.

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Última actualización:14 de agosto de 2026